“ 內(nèi)容摘要: 在網(wǎng)絡(luò)時代,網(wǎng)購已經(jīng)不是什么稀奇事兒了,以最小的價錢拼到好東東的那種快樂可是不能代替的。隨著網(wǎng)購的普及,很多朋友都選擇了在網(wǎng)上訂購鮮花,而選擇在網(wǎng)上購花的朋友們,也有不少遭遇過貨不對板的情況,更有甚者,還會遇到惡意欺詐的情況,這該如何辨別和堤防呢? ”
在網(wǎng)絡(luò)時代,網(wǎng)購已經(jīng)不是什么稀奇事兒了,以最小的價錢拼到好東東的那種快樂可是不能代替的。隨著網(wǎng)購的普及,很多朋友都選擇了在網(wǎng)上訂購鮮花,而選擇在網(wǎng)上購花的朋友們,也有不少遭遇過貨不對板的情況,更有甚者,還會遇到惡意欺詐的情況,這該如何辨別和堤防呢?以下是網(wǎng)上購買鮮花速遞十大注意要點:
選擇有信譽的網(wǎng)店或網(wǎng)站。找一些可信度高的網(wǎng)站或者說是算得上等級的商城,要有工商備案,確保安全性和良好的服務(wù)有保障。當(dāng)然買家對網(wǎng)店的評論也相當(dāng)重要,注意中評和差評的內(nèi)容,從內(nèi)容中你就會知道這個賣家可不可靠。
留意寶貝描述條款。這是個經(jīng)常被買家忽略的問題,試問有多少人在購買鮮花的時候有認(rèn)真的看過寶貝描述的,我想大多數(shù)人都只是看了鮮花的圖片和簡單的介紹,就敲定要不要拍下了,卻忽略了寶貝描述下面花材介紹和溫馨提示等注意事項。
當(dāng)你在一家店鋪拍下一束鮮花并付了錢,然而,買到的鮮花經(jīng)常會有這樣那樣的問題,鮮花跟描述的圖片上不一樣,看起來要小很多。你去找賣家,賣家就會告訴你,寶貝描述下面都寫了啊。你要換或是要退的話,可以啊,你付郵費,寶貝描述下面都寫了的。之后你核實后,的確如此,只能自認(rèn)倒霉。
反復(fù)核實訂單信息。在確認(rèn)要拍下這束鮮花后,仔細填寫訂單信息,并進行反復(fù)確認(rèn)。包括注冊的郵箱是否能使用,是否以垃圾郵件的形式進行了收?。宦?lián)系電話號碼是否有誤,尤其注意是否填寫了區(qū)號;地址郵編信息是否準(zhǔn)確;郵箱地址,快遞是否能接收。這樣才能保證花店能否與你及時取得聯(lián)系。
注意送達時間:一般來說,定點配送也就是一定要在幾點送達的,要在訂單信息中寫明,并需支付額外的配送費,而且允許±15分鐘的誤差。同時要與花店約定好時間,以防花店推后,產(chǎn)生不必要的麻煩。
注意支付方式:一般情況下,店鋪或網(wǎng)站會提供如下幾種支付方式:快錢支付、支付寶支付、銀行卡直接網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬、郵局先匯款過去,網(wǎng)店收到款后再出貨(請注意,此處務(wù)必在匯款單上面注明您在該網(wǎng)店的帳號和購買的物品單號)、貨到付款這種方式已經(jīng)很少見。其中前面三種都需要開通網(wǎng)上銀行,因此,你在網(wǎng)購時注意自己是否已開通網(wǎng)上銀行。
事后要告知收花人鮮花的情況:這也是網(wǎng)購鮮花與其他網(wǎng)購所不同的地方,鮮花速遞一般訂花人與收花人不是同個人,很多收花人事先并不知道鮮花的情況,比如數(shù)量、品種、顏色、包裝等,又不好意思問,而送花人可能看不到鮮花,因此一些不法花商趁機欺騙消費者。
所以,當(dāng)你與鮮花網(wǎng)站約定的時間到后,你最好和收花人確認(rèn)下收到的鮮花的新鮮度、朵數(shù)、品種、顏色、包裝等。有時由于節(jié)日高峰期,會出現(xiàn)花店漏數(shù)的情況,明明一束33朵的白玫瑰,愣是只有30朵。
為鮮花添加適合的保鮮劑:當(dāng)鮮花收到后,你可以選擇專業(yè)的鮮花保鮮劑,依使用說明添加,不同的花可以選用專用的保鮮劑,比如玫瑰專用,百合專用的等等,都很對鮮花的“胃口”。
同時,鮮花喜歡陰涼的地方,不宜有陽光直射,避免和蘋果、鳳梨、香蕉等水果擺在一起。如果不是使用專業(yè)的保鮮劑,最好能夠每天換水,這樣,好的玫瑰、百合都可以有一周左右的欣賞期。
切記不要私下交易:保存所有的交易記錄,如來往郵件、匯款憑證、QQ記錄等等,這些對于維護消費者權(quán)益尤為重要。如果交易過程中出現(xiàn)問題,網(wǎng)絡(luò)賣方只受理在網(wǎng)上成交的交易舉報。
發(fā)票金額為商品總金額:每個鮮花網(wǎng)站可能會有稍許不同,需要發(fā)票的消費者要與網(wǎng)站客服聯(lián)系,同時需要提供相應(yīng)的訂單號。而且發(fā)票金額只是商品的總金額,不包含運費、代金券及紅包金額。使用紅包支付的金額無法開具發(fā)票。一個月之內(nèi)訂購的訂單可以不開發(fā)票。
最好不要買容易枯萎鮮花:在一般家庭常買的幾種鮮花中,郁金香的壽命最短,康乃馨的壽命最長。這時你就要注意自己是不是非買郁金香不可,如果沒特別的要求,可以選擇像康乃馨這類花期長的鮮花。這樣,收到花后還能在家里欣賞一段時間。